> ## Documentation Index
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# FAQ

> Preguntas Frecuentes

**¿Dónde se almacenan las claves privadas?**
Las claves privadas son almacenadas y cifradas por Turnkey, empresa fundada por el equipo que desarrolló Coinbase Custody. Solo usted tiene acceso a su clave privada, ya que está almacenada en los enclaves de seguridad verificables de Turnkey. Puede utilizar el comando /security para configurar la autenticación de dos factores (2FA) con claves de acceso biométricas (Touch ID/Face ID).

**¿Cómo retiro fondos de PVP?**
Siempre puedes exportar tu clave privada en `/settings`.
También puedes retirar a otra billetera que poseas en el L1 de Hyperliquid usando el comando `/withdraw`. Una vez retirado, puedes ir a [**https://app.hyperliquid.xyz/portfolio**](https://app.hyperliquid.xyz/portfolio) y conectarte con la billetera a la que retiraste. Luego, puedes retirar USDC desde el L1 de Hyperliquid a Arbitrum usando la interfaz de Hyperliquid.

**¿Cómo puedo conectar mi cuenta existente de Hyperliquid a PVP?**
Usa el comando `/accounts`, y luego puedes vincular tu cuenta existente de Hyperliquid presionando "Add New Hyperliquid Account". Después se te pedirá que ingreses la dirección de tu billetera y generes una clave API, que usaremos para autenticar tu cuenta.

**¿Qué comisiones cobra PVP en las operaciones?**
Hay una comisión del 0.05% en operaciones de futuros y una comisión del 0.5% en operaciones spot (solo en ventas - no hay comisiones en compras spot). No hay comisión en el bridging o liquidaciones.

**¿Por qué mis fondos transferidos aún no han llegado?**
Hay un límite mínimo de depósito de 10 USDC para iniciar el proceso de bridging. Si has depositado al menos 10 USDC y aún no los has recibido en PVP, ejecuta cualquier comando para iniciar el proceso de bridging.

**Envié accidentalmente SOL / ETH / USDT / etc. a mi billetera en lugar de USDC. ¿Cómo puedo recuperarlo?**
Si has enviado un activo que no es USDC a tu billetera EVM o Solana, ejecuta `/settings` para exportar tu clave privada EVM (Export private key) o tu clave Solana (Export Solana key). Luego, puedes importarla a una billetera de tu elección para recuperar tus fondos.

**¿Algún consejo de trading?**
No te dejes liquidar.