FAQ
Preguntas Frecuentes
¿Dónde se almacenan las claves privadas? Las claves privadas son almacenadas y cifradas por Turnkey, empresa fundada por el equipo que desarrolló Coinbase Custody. Solo usted tiene acceso a su clave privada, ya que está almacenada en los enclaves de seguridad verificables de Turnkey. Puede utilizar el comando /security para configurar la autenticación de dos factores (2FA) con claves de acceso biométricas (Touch ID/Face ID).
¿Cómo retiro fondos de PVP?
Siempre puedes exportar tu clave privada en /settings
.
También puedes retirar a otra billetera que poseas en el L1 de Hyperliquid usando el comando /withdraw
. Una vez retirado, puedes ir a https://app.hyperliquid.xyz/portfolio y conectarte con la billetera a la que retiraste. Luego, puedes retirar USDC desde el L1 de Hyperliquid a Arbitrum usando la interfaz de Hyperliquid.
¿Cómo puedo conectar mi cuenta existente de Hyperliquid a PVP?
Usa el comando /accounts
, y luego puedes vincular tu cuenta existente de Hyperliquid presionando “Add New Hyperliquid Account”. Después se te pedirá que ingreses la dirección de tu billetera y generes una clave API, que usaremos para autenticar tu cuenta.
¿Qué comisiones cobra PVP en las operaciones? Hay una comisión del 0.05% en operaciones de futuros y una comisión del 0.5% en operaciones spot (solo en ventas - no hay comisiones en compras spot). No hay comisión en el bridging o liquidaciones.
¿Por qué mis fondos transferidos aún no han llegado? Hay un límite mínimo de depósito de 10 USDC para iniciar el proceso de bridging. Si has depositado al menos 10 USDC y aún no los has recibido en PVP, ejecuta cualquier comando para iniciar el proceso de bridging.
Envié accidentalmente SOL / ETH / USDT / etc. a mi billetera en lugar de USDC. ¿Cómo puedo recuperarlo?
Si has enviado un activo que no es USDC a tu billetera EVM o Solana, ejecuta /settings
para exportar tu clave privada EVM (Export private key) o tu clave Solana (Export Solana key). Luego, puedes importarla a una billetera de tu elección para recuperar tus fondos.
¿Algún consejo de trading? No te dejes liquidar.